知識管理是一種完整規劃的專案系統，包含公司內部知識的「收集、整理、擴散、應用、更新、創造」等一系列步驟流程。透過知識管理，能有效整合傳承專業技術性知識，並創造累積組織內部智慧資本，有助公司永續經營，並有利中鋼鋁業實現世界一流中型鋁廠願景。